■ピッコマアプリ以外のサービス利用が発生するイベントにご参加いただく場合に、ご本人確認のためSMS認証が必要となる事がございます。
※ピッコマWEB利用に関するSMS認証は関係ございません。
＜SMS認証とは＞
スマートフォン、または携帯電話の電話番号を使用してのご本人確認を行うセキュリティ手段です。
ご入力いただいた電話番号にショートメッセージにて認証番号を送信いたします。
受信された認証番号を有効期限内にピッコマアプリの画面にご入力いただくことで、ご本人確認といたします。
※ショートメッセージが使用できない場合は、電話で認証番号を聞く方法をご利用ください。
＜イベントごとに実施するSMS認証について＞
参加されたイベントにてピッコマアプリ以外のサービス利用が発生する場合に、ご本人確認のためにSMS認証が必要となる事がございます。
複数のSMS認証が必要となるイベントが同時開催している場合、または同じイベント内容であっても開催日が異なります場合は、その都度SMS認証が必要となる事がございますことをご了承ください。
＜SMS認証が完了しないパターン＞
◎「ご登録の電話番号はすでに認証済みです。」と表示される場合
入力された電話番号は、すでに別のピッコマアカウントでのご本人確認に使用されております。
ただいまお使いのピッコマアカウントとは別に、他メールアドレスやXアカウントなどで登録されたピッコマアカウントをご確認ください。
◎ショートメッセージが届かない場合
1.入力された電話番号に誤りがある
2.通信キャリアでSMSを受信しない設定にされている
2については、ご契約されているキャリア（docomo、auなど）で設定が異なります。
SMS受信設定にてご不明な点がございましたら、ご契約のキャリアのお問い合わせ先へご確認をお願いいたします。
下記にdocomo、au、SoftBankの設定ヘルプページをご案内します。
※リンク先はピッコマサービス外のウェブページとなります。
その他キャリアの場合は、ご契約キャリアのお問い合わせ先にご確認ください。
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